Blog
Rent a Car Hizmetlerinde Araç Deposu Dolu Mu Teslim Edilmeli?

Araç kiralama hizmetleri, hem bireysel hem de kurumsal kullanıcılar için büyük kolaylık sağlar. Tatillerde, iş gezilerinde veya kısa süreli ulaşım ihtiyaçlarında rent a car hizmetleri, özgürce seyahat etmenin en pratik yollarından biridir. Ancak araç kiralama sürecinde sıkça sorulan bir soru vardır:
“Aracı teslim ederken depo dolu mu olmalı?”
Bu konu, kiralama sürecinde yanlış anlaşılmalara neden olabileceği için oldukça önemlidir. İşte yakıt politikası ve araç teslimiyle ilgili tüm detaylar…
Rent a Car Hizmetlerinde Yakıt Politikası Nedir?
Araç kiralama firmaları, araç teslimi sırasında belirli bir yakıt politikası uygular. Bu politika, aracın nasıl teslim alınacağı ve nasıl iade edileceğini belirler.
En yaygın uygulama, aracın size teslim edilirken tespit edilen yakıt miktarına yakın bir seviyede geri getirilmesidir.
Yani eğer araç size yarım depo yakıt ile teslim edildiyse, siz de aracı aynı miktarda yakıtla iade etmelisiniz.
Bu sayede hem kiralama firması hem de müşteri adil bir yakıt paylaşımı yapmış olur.
Aracı Dolu Depoyla Teslim Etmek Zorunlu mu?
Pek çok kişi, kiralık araçları teslim ederken deponun tamamen dolu olması gerektiğini düşünür. Ancak bu durum her zaman geçerli değildir.
Araç size dolu depo ile teslim edilmişse evet, aynı şekilde dolu olarak iade edilmesi beklenir.
Fakat çoğu rent a car firmasında araçlar teslim alındığı yakıt seviyesiyle iade edilir.
Bu sistemin amacı, müşteriye kolaylık sağlamaktır. Örneğin, kısa süreli bir kiralama yaptığınızda veya şehir içi kullanımlarda, aracı iade etmeden önce tam depo yakıt almak zorunda kalmazsınız. Bu hem zaman kazandırır hem de gereksiz masrafların önüne geçer.
Yakıt Seviyesi Nasıl Belirlenir?
Araç kiralama sürecinde, aracın teslimi sırasında bir teslim tutanağı düzenlenir.
Bu tutanakta aracın kilometresi, dış görünümü, lastik durumu ve yakıt seviyesi belirtilir.
Yakıt miktarı genellikle gösterge üzerinden “çeyrek depo”, “yarım depo” veya “üç çeyrek depo” olarak not edilir.
Teslim sırasında bu bilgiler hem müşteri hem de firma tarafından imzalanır.
Dolayısıyla aracı iade ederken aynı seviyede yakıt bulundurmak, sözleşmenin gereğidir.
Yakıt Eksik Teslim Edilirse Ne Olur?
Eğer aracı teslim ederken yakıt seviyesi eksik olursa, kiralama firması eksik yakıtı kendisi tamamlar ve bu tutarı müşteriden tahsil eder.
Üstelik yalnızca yakıt bedeli değil, bazı firmalar bu durumu hizmet ücreti olarak da faturalandırabilir.
Bu nedenle teslim öncesinde yakıt göstergesini kontrol etmek ve eksikse tamamlamak, gereksiz ek masraflardan kaçınmanızı sağlar.
Rent a Car Firmaları Arasında Farklar Olabilir
Her araç kiralama firması, kendi politikasını belirleyebilir.
Bazı firmalar “Full – Full” sistemi uygular. Bu durumda araç dolu depo ile teslim edilir ve dolu olarak iade edilmesi gerekir.
Bazıları ise “Aldığın Gibi Teslim Et” kuralını uygular. Yani araç size hangi yakıt seviyesiyle verilmişse, aynı şekilde geri getirilmelidir.
Bu fark, firmadan firmaya değiştiği için aracı kiralamadan önce sözleşmede yakıt politikasını mutlaka okumanız önerilir.
Şartları önceden bilmek, teslim sırasında yaşanabilecek anlaşmazlıkların önüne geçer.
Samsun City Car Yakıt Teslim Politikası
Samsun’da faaliyet gösteren Samsun ret a car – Samsun City Car firması, müşteri memnuniyetine öncelik veren bir hizmet anlayışına sahiptir.
Firma, araç teslimi sırasında yakıt seviyesini birlikte tespit eder ve aracı aynı miktarda yakıtla iade etmenizi bekler.
Yani araç size yarım depo olarak teslim edildiyse, sizden de aynı seviyede geri getirmeniz istenir.
Bu yöntem, hem müşteriye kolaylık sağlar hem de gereksiz yakıt masrafını önler.
Samsun City Car, şeffaf ve adil politikası sayesinde kiralama sürecinde güven ve memnuniyet sunar.
Araç Tesliminde Dikkat Edilmesi Gerekenler
Yakıt dışında, aracı teslim ederken dikkat etmeniz gereken birkaç önemli nokta vardır:
- Aracın dış ve iç temizliğini koruyun.
- Araçta kişisel eşya bırakmayın.
- Teslim tutanağındaki bilgilerle aracın mevcut durumunu karşılaştırın.
- Yakıt göstergesini kontrol ederek aynı seviyede olduğundan emin olun.
Bu küçük detaylar, iade sürecini hızlandırır ve ek ücret çıkmasının önüne geçer.
Rent a car hizmetlerinde araç deposunun dolu teslim edilmesi zorunlu değildir.
Önemli olan, aracın size teslim edilirken tespit edilen yakıt miktarına yakın bir seviyede geri verilmesidir.
Bu kural, hem firmanın hem de müşterinin hakkını koruyan adil bir uygulamadır.
Siz de kiralama işlemi öncesi sözleşmedeki yakıt politikasını inceleyerek süreci sorunsuz hale getirebilir, güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi yaşayabilirsiniz.